Termini e condizioni
Oggetto
L'utilizzo da parte dell'utente dei servizi contenuti nel sito monkeypark.com implica l'accettazione espressa delle seguenti Condizioni Generali di Vendita e Servizi:
Gli utenti sono tenuti a leggere le presenti Condizioni generali di utilizzo di questo portale web. L'uso o l'accesso a questo sito implica la conoscenza e la piena accettazione delle avvertenze legali e delle condizioni specificate di seguito. Se non le accettate, siete pregati di non utilizzare questo sito web. Le presenti condizioni generali (di seguito "Condizioni Generali") regolano l'uso di tutti i servizi del Portale, monkeypark.com, sito web che è stato creato ed è di proprietà di MONKEY PARK S.L. e gli utenti possono contattare l'indirizzo indicato all'inizio di questo:
Con il semplice utilizzo di questo sito web l'utente esprime la piena e incondizionata accettazione delle stesse, che potranno essere modificate da MONKEY PARK S.L. in qualsiasi momento. Gli utenti sono inoltre soggetti a tutte quelle condizioni speciali, avvisi o regolamenti di istruzioni che vengono portati a loro conoscenza in relazione a contenuti o servizi specifici, integrando le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni.
Capacità
L'utente e/o consumatore dichiara di essere maggiorenne (oltre i 18 anni) e di avere la capacità giuridica necessaria per contrattare i servizi offerti dal fornitore sul sito web monkeypark.com, e dichiara inoltre di accettare di essere vincolato dal presente accordo e di comprendere e accettare pienamente le condizioni qui stabilite per l'utilizzo di questo sito web e la contrattazione dei servizi offerti.
Utilizzo da parte dell'utente
L'utente si impegna a utilizzare il Portale e i servizi nel rispetto della legge e delle presenti Condizioni Generali, nonché della morale, dei buoni costumi e dell'ordine pubblico. Pertanto, si asterrà dall'utilizzare il Portale o i suoi servizi per scopi illeciti, contrari alle presenti Condizioni Generali o lesivi dei diritti e degli interessi di terzi o che comunque possano danneggiarli o renderli inutili. Inoltre, a meno che non abbia ottenuto una preventiva ed espressa autorizzazione specificamente concessa a tal fine da MONKEY PARK SL. L'utente si asterrà dall'ottenere o tentare di ottenere qualsiasi tipo di contenuto, sia esso testo, grafica, disegni, file sonori, immagini o fotografie, video, software e in generale qualsiasi tipo di materiale accessibile attraverso il Portale o i servizi, utilizzando mezzi diversi da quelli che sono stati messi a disposizione per questo scopo o quelli che sono comunemente utilizzati per questo scopo su Internet.
Gratuito
Questo portale web è accessibile attraverso l'indirizzo monkeypark.com e il suo utilizzo da parte dell'utente è gratuito, pertanto la sua consultazione non richiede alcun tipo di abbonamento o registrazione. Tuttavia, la contrattazione di alcuni servizi o prodotti può richiedere la registrazione dell'Utente sul sito web e la previa accettazione di alcune condizioni specifiche che sviluppano e integrano le presenti Condizioni Generali.
Legge applicabile e giurisdizione
L'utente o il consumatore dichiara di accettare che la legislazione applicabile al funzionamento di questo servizio è quella spagnola, in quanto luogo di stabilimento permanente del fornitore del servizio. Pertanto, i servizi qui forniti sono regolati in conformità con le disposizioni della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico e qualsiasi altra legislazione pertinente.
Allo stesso modo, le Corti e i Tribunali del domicilio del fornitore del servizio, cioè Arona, saranno competenti a conoscere qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione delle presenti condizioni.
Politica di protezione dei dati
L'utente e/o consumatore, per poter contrattare i diversi servizi offerti da MONKEY PARK S.L., così come per ricevere le newsletter del Parco, deve registrare i dati richiesti come cliente. Il consumatore, per poter contrattare i diversi servizi offerti da MONKEY PARK S.L., così come per ricevere le newsletter del Parco, deve registrare i dati richiesti come cliente, dichiara che tutte le informazioni fornite al momento della registrazione sono vere, complete e accurate e, in conformità con il Regio Decreto 1720/2007 del 21 dicembre 2007 che approva il Regolamento di sviluppo della Legge 15/1999, di Protezione dei Dati Personali, e con il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, la persona che si registra AUTORIZZA ESPRESSAMENTE monkeypark.com a procedere all'inserimento in un archivio automatizzato dei dati personali contenuti nei campi del modulo in quanto necessari alla corretta erogazione dei propri servizi. Si precisa che il responsabile dell'archivio è l'entità commerciale MONKEY PARK S.L. i cui dati sono stati forniti all'inizio delle presenti Condizioni Generali di Vendita, ai fini dell'esercizio dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, annullamento e opposizione previsti dalla Legge e dal Regolamento (UE). Allo stesso modo, la comunicazione di tali dati a terzi è ESPRESSAMENTE AUTORIZZATA quando è necessaria per l'adeguata fornitura dei servizi contrattati, rispettando in ogni momento la legislazione vigente.
Consenso a ricevere notifiche elettroniche
L'utente acconsente espressamente a ricevere comunicazioni elettroniche con pubblicità e notizie commerciali di MONKEY PARK S.L. e dei prodotti o servizi che commercializza o promuove. In ogni caso, MONKEY PARK S.L. mette a disposizione degli utenti e/o destinatari i mezzi di contatto di cui alle presenti condizioni di vendita, affinché possano in qualsiasi momento revocare il proprio consenso e opporsi al trattamento dei propri dati per finalità promozionali, in conformità a quanto previsto dall'art. 7.3 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, scrivendo all'indirizzo email info@monkeypark.com o all'indirizzo postale Llano Azul 17, Arona, Santa Cruz de Tenerife - Spagna, e deve fornire un documento d'identità a tal fine.
Accuratezza delle informazioni ed esclusione di responsabilità
Tutte le informazioni su prodotti, servizi e prezzi offerti sul nostro sito web sono fornite in modo chiaro e accurato. Allo stesso modo, MONKEY PARK S.L. compie gli sforzi necessari nell'ambito delle proprie possibilità per fornire le informazioni contenute nella pagina in modo veritiero e senza errori tipografici. Nel caso in cui in qualsiasi momento si verificasse un errore tipografico, grafico o di questo tipo, sempre al di fuori del controllo di MONKEY PARK S.L., si provvederà a correggerlo immediatamente. MONKEY PARK S.L. procederà immediatamente alla sua correzione, declinando MONKEY PARK S.L. qualsiasi responsabilità per questo motivo.
Esonero da responsabilità per i contenuti e il funzionamento del portale
MONKEY PARK S.L. non garantisce la disponibilità e la continuità del funzionamento del Portale, dei suoi servizi e dei suoi contenuti. Se ragionevolmente possibile, MONKEY PARK S.L. comunicherà in anticipo eventuali interruzioni nel funzionamento dello stesso. MONKEY PARK S.L. non si assume alcuna responsabilità per i danni di qualsiasi tipo che possano derivare dalla mancanza di disponibilità o continuità del Portale o di uno qualsiasi dei suoi servizi, né per i malfunzionamenti nell'accesso alle varie pagine web del Portale o a quelle da cui vengono forniti determinati servizi.
Esonero di responsabilità per l'utilizzo del portale e dei servizi da parte degli utenti
MONKEY PARK S.L. non ha alcun obbligo e non controlla l'uso che gli utenti fanno del Portale e dei suoi servizi e pertanto non garantisce che l'uso da parte degli stessi sia conforme alla legge, alle presenti Condizioni Generali e, se del caso, a qualsiasi altra condizione particolare da stabilire. MONKEY PARK S.L. non è responsabile dei danni di qualsiasi tipo che possano derivare da un uso scorretto, inappropriato o inadeguato che gli utenti fanno del Portale o dei suoi servizi.
Esclusione di responsabilità per i propri contenuti
I contenuti di qualsiasi tipo inclusi nelle pagine web del Portale sono forniti in buona fede da MONKEY PARK S.L. con informazioni provenienti sia da fonti interne (elaborazione propria) sia esterne all'azienda stessa. A causa di questa circostanza e della grande quantità di informazioni disponibili, MONKEY PARK S.L. non garantisce l'accuratezza o l'aggiornamento dei dati o dei testi disponibili, sebbene faccia del suo meglio per farlo. MONKEY PARK S.L. non garantisce l'utilità del Portale o dei suoi servizi per qualsiasi attività particolare o l'idoneità dei contenuti inclusi nelle pagine web dello stesso per scopi particolari, in modo che sia l'accesso alle pagine, come l'uso delle informazioni, dei contenuti e dei servizi avvenga sotto la sola responsabilità dell'utente. MONKEY PARK S.L. avverte che le immagini che appaiono sul Portale sono indicative e non implicano obblighi contrattuali, le informazioni, la presentazione e i servizi offerti in questo sito possono essere soggetti a modifiche periodiche o specifiche, che possono essere effettuate liberamente da MONKEY PARK S.L. senza l'obbligo di avvisare gli utenti.
Esclusione di responsabilità per i contenuti di terze parti
In relazione a quanto sopra, i documenti pubblicati possono contenere incongruenze tecniche o errori tipografici involontari, di cui MONKEY PARK S.L. non è responsabile. In ogni caso, ci scusiamo per tali errori e ci impegniamo a correggerli nel più breve tempo possibile.
Sicurezza
MONKEY PARK S.L. fa del suo meglio per disporre dei sistemi di sicurezza richiesti dalla legge, al fine di impedire l'accesso ai nostri database da parte di terzi, pertanto, l'invio e la trasmissione dei dati effettuati dall'utente attraverso il nostro sito web o le informazioni che invia, sono protetti con tecniche di sicurezza elettronica nella rete, al fine di garantire la segretezza delle comunicazioni degli utenti, nonché livelli adeguati di protezione dei dati personali.
Biscotti
MONKEY PARK S.L. utilizza i cookie quando un utente naviga nei siti e nelle pagine web del portale. Lo scopo dell'utilizzo dei cookie è quello di identificare l'utente, seguire il suo percorso durante le visite e conoscerlo meglio per velocizzare il servizio offerto. I cookie sono associati solo a un utente anonimo e non consentono l'accesso a dati personali o al disco rigido del computer dell'utente. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma l'utente può configurare il proprio browser in modo da essere avvisato della ricezione dei cookie o da non accettarli, senza che questo renda impossibile l'accesso alle pagine web del Portale.
Conoscenza e accettazione
La contrattazione di uno qualsiasi dei servizi offerti dal nostro sito web, implica la conoscenza e l'accettazione espressa di queste condizioni. Il documento in cui vengono formalizzati gli eventuali contratti sarà archiviato in un database accessibile solo da MONKEY PARK SL, secondo le condizioni contenute nella sezione "Protezione dei dati" delle condizioni di utilizzo di questo sito web. Allo stesso modo, il cliente e/o l'utente potrà identificare e correggere eventuali errori nell'introduzione dei dati comunicandoli a MONKEY PARK SL, come indicato nella clausola "Protezione dei dati" del presente documento.
Nullità
Se una clausola inclusa nelle presenti condizioni generali viene dichiarata, in tutto o in parte, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo tale disposizione o la parte di essa nulla o inefficace, mentre le condizioni generali rimarranno in vigore per tutti gli altri aspetti e tale disposizione, o la parte di essa interessata, sarà considerata come non inclusa.
Metodo di pagamento
Pagamento con carta di credito o di debito, tramite Redsys, sono accettate la maggior parte delle carte come Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro. Il pagamento viene effettuato attraverso la piattaforma di pagamento sicuro di Santander Elavon. Non memorizziamo in nessun caso i numeri delle carte.
Inviatelo a
I biglietti vengono inviati attraverso l'area utenti della piattaforma e/o via e-mail, trattandosi di un prodotto virtuale in formato PDF, che è considerato il modo più semplice e sicuro.
Politica di restituzione e cancellazione
Biglietti rimborsabili, contattare tickets@monkeypark.com
Età minima di acquisto
L'età minima per effettuare un acquisto su monkeypark.com è di 18 anni.