Conditions générales d'utilisation
Objet
L'utilisation par l'utilisateur des services contenus dans le site web monkeypark.com implique l'acceptation expresse des Conditions Générales de Vente et de Services suivantes :
Les utilisateurs doivent lire les présentes conditions générales d'utilisation de ce portail Web. L'utilisation ou l'accès à ce site implique la connaissance et la pleine acceptation des avertissements légaux et des conditions spécifiées ci-dessous. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser ce site web. Les présentes conditions générales (ci-après les " Conditions générales ") régissent l'utilisation de tous les services du Portail, monkeypark.com, site Web créé et propriété de MONKEY PARK S.L. et les utilisateurs peuvent contacter l'adresse indiquée au début de ce document :
Par la simple utilisation de ce site web, l'utilisateur exprime son acceptation totale et sans réserve de ces conditions, qui peuvent être modifiées à tout moment par MONKEY PARK SL. Les utilisateurs sont également soumis à toutes les conditions particulières, avis ou règlements d'instructions qui sont portés à leur connaissance en relation avec des contenus ou des services spécifiques, complétant les dispositions des présentes Conditions générales.
Capacité
L'utilisateur et/ou le consommateur déclare être majeur (plus de 18 ans) et avoir la capacité juridique nécessaire pour contracter les services offerts par le fournisseur sur le site web monkeypark.com, et déclare également accepter d'être lié par cet accord et comprendre et accepter pleinement les conditions énoncées ici pour utiliser ce site web et contracter les services offerts.
Utilisation par l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le portail et les services conformément à la loi et aux présentes conditions générales, ainsi qu'à la morale, aux bonnes mœurs et à l'ordre public. Par conséquent, il s'abstiendra d'utiliser le portail ou ses services à des fins illicites, contraires aux présentes conditions générales ou préjudiciables aux droits et aux intérêts de tiers ou qui, d'une manière ou d'une autre, pourraient les endommager ou les rendre inutilisables. De même, à moins d'avoir obtenu l'autorisation préalable et expresse spécifiquement accordée à cet effet par MONKEY PARK SL. L'utilisateur s'abstiendra d'obtenir ou de tenter d'obtenir tout type de contenu, qu'il s'agisse de textes, de graphiques, de dessins, de fichiers sonores, d'images ou de photographies, de vidéos, de logiciels et, en général, de tout type de matériel accessible par le biais du portail ou des services, en utilisant des moyens autres que ceux qui ont été mis à disposition à cet effet ou ceux qui sont couramment utilisés à cette fin sur Internet.
Gratuit
Ce portail web est accessible à travers l'adresse monkeypark.com, et son utilisation par l'utilisateur est gratuite, c'est pourquoi sa consultation ne requiert aucune souscription ou inscription de quelque nature que ce soit. Cependant, la souscription de certains services ou produits peut nécessiter l'enregistrement de l'utilisateur sur le site web et l'acceptation préalable de certaines conditions spécifiques qui développent et complètent les présentes conditions générales.
Droit applicable et juridiction
L'utilisateur ou le consommateur déclare accepter que la législation applicable au fonctionnement de ce service soit celle de l'Espagne, lieu d'établissement permanent du prestataire de services, et que, par conséquent, les services fournis ici soient réglementés conformément aux dispositions de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, et de toute autre législation pertinente.
De même, les cours et tribunaux du domicile du prestataire de services, c'est-à-dire Arona, seront compétents pour connaître de tout litige né ou dérivé de l'interprétation des présentes conditions.
Politique de protection des données
L'utilisateur et/ou le consommateur, afin de contracter les différents services offerts par MONKEY PARK S.L., ainsi que pour recevoir les bulletins d'information du Parc, doit enregistrer les données demandées en tant que client. MONKEY PARK S.L., ainsi que pour recevoir les newsletters du Parc, doit enregistrer les données demandées en tant que client, déclare que toutes les informations fournies au moment de l'enregistrement sont vraies, complètes et exactes et, conformément au décret royal 1720/2007 du 21 décembre 2007 approuvant le règlement de développement de la loi 15/1999, de protection des données personnelles, et le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, la personne qui s'inscrit AUTORISE EXPRESSÉMENT monkeypark.com à procéder à l'inscription dans un fichier automatisé des données personnelles contenues dans les champs du formulaire comme nécessaire pour la bonne prestation de ses services. Il est indiqué que le responsable du fichier est l'entité commerciale MONKEY PARK S.L. dont les données ont été fournies au début des présentes conditions générales de vente, aux fins de l'exercice des droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'annulation et d'opposition prévus par la loi et le règlement (UE). De même, la communication de ces données à des tiers est EXPRESSEMENT AUTORISÉE lorsqu'elle est nécessaire à la prestation adéquate des services contractés, en respectant à tout moment la législation en vigueur.
Consentement à recevoir des notifications électroniques
L'utilisateur consent expressément à recevoir des communications électroniques avec la publicité et les nouvelles commerciales MONKEY PARK SL et les produits ou services qu'il commercialise ou promeut. Dans tous les cas, MONKEY PARK S.L. met à la disposition des utilisateurs et / destinataires les moyens de contact visés dans les présentes conditions de vente, afin qu'ils puissent à tout moment révoquer leur consentement et s'opposer au traitement de leurs données à des fins promotionnelles, conformément aux dispositions de l'art. 7.3 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, en écrivant à l'adresse électronique info@monkeypark.com ou à l'adresse postale Llano Azul 17, Arona, Santa Cruz de Tenerife - Espagne, et doit fournir une pièce d'identité à cet effet.
Exactitude des informations et exclusion de responsabilité
Toutes les informations sur les produits, les services et les prix proposés sur notre site Web sont fournies de manière claire et précise. De même, MONKEY PARK S.L. fait les efforts nécessaires, dans la mesure de ses moyens, pour fournir l'information contenue dans la page de manière véridique et sans erreurs typographiques. En cas d'erreur typographique, graphique ou d'errata de ce type, toujours hors du contrôle de MONKEY PARK S.L., celle-ci sera corrigée immédiatement. MONKEY PARK S.L. procédera immédiatement à sa correction, en déclinant toute responsabilité de MONKEY PARK S.L. pour cette raison.
Exemption de responsabilité pour le contenu et le fonctionnement du portail
MONKEY PARK S.L. ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du portail, de ses services et de ses contenus. Dans la mesure du possible, MONKEY PARK S.L. annoncera à l'avance toute interruption du fonctionnement du portail. MONKEY PARK S.L. n'est pas responsable des dommages et préjudices de toute nature pouvant résulter du manque de disponibilité ou de continuité du portail ou de l'un de ses services, ou des défaillances dans l'accès aux différentes pages web du portail ou à celles à partir desquelles certains services sont fournis.
Exclusion de responsabilité pour l'utilisation du portail et des services par les utilisateurs
MONKEY PARK S.L. n'a aucune obligation et ne contrôle pas l'utilisation que les utilisateurs font du portail et de ses services et, par conséquent, ne garantit pas que l'utilisation qu'ils en font est conforme à la loi, aux présentes conditions générales et, le cas échéant, à toute autre condition particulière à établir. MONKEY PARK S.L. n'est pas responsable des dommages et intérêts de toute nature qui pourraient être dus à l'utilisation incorrecte, inappropriée ou inadéquate que les utilisateurs font du portail ou de ses services.
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Clause de non-responsabilité pour le contenu de tiers
En relation avec ce qui précède, les documents publiés peuvent contenir des incohérences techniques ou des erreurs typographiques, pour lesquelles MONKEY PARK S.L. n'est pas responsable. Dans tous les cas, nous nous excusons pour ces erreurs et nous nous engageons à les corriger dans les plus brefs délais.
Sécurité
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Connaissance et acceptation
Le fait de contracter l'un des services offerts par notre site web implique la connaissance et l'acceptation expresse de ces conditions. Le document dans lequel les éventuels contrats sont formalisés sera archivé dans une base de données accessible uniquement par MONKEY PARK SL, conformément aux conditions contenues dans la section "Protection des données" des conditions d'utilisation de ce site web. De même, le client et/ou l'utilisateur peut identifier et corriger toute erreur dans l'introduction des données en le communiquant à MONKEY PARK SL, comme indiqué dans la clause de la politique de protection des données ici présente.
Nullité
Si une clause incluse dans les présentes conditions générales est déclarée, totalement ou partiellement, nulle ou inefficace, cette nullité ou inefficacité n'affectera que cette disposition ou la partie de celle-ci qui est nulle ou inefficace, et les conditions générales resteront en vigueur à tous autres égards, et cette disposition, ou la partie de celle-ci qui est affectée, sera considérée comme n'ayant pas été incluse.
Mode de paiement
Paiement par carte de crédit ou de débit, via Redsys, la plupart des cartes telles que Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro sont acceptées. Le paiement est effectué via la plateforme de paiement sécurisée de Santander Elavon. Nous ne conservons en aucun cas les numéros de cartes.
Courriel
Les billets sont envoyés par l'intermédiaire de l'espace utilisateur de la plateforme et/ou par courrier électronique, étant donné qu'il s'agit d'un produit virtuel au format PDF, ce qui est considéré comme le moyen le plus simple et le plus sûr.
Politique de retour et d'annulation
Billets remboursables, contacter tickets@monkeypark.com
Âge minimum d'achat
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